餐厅坚决不找零市民较真怒打“12315”投诉

本文摘要：餐厅菜单标价0.9元本是商家的营销行径，但如若不愿找零则有了借机生财之斥。市民徐先生和他的同事两次去体育西的蒙地卡罗餐厅消费，都遇上了完全相同的问题。16.9元和19.9元的商务套餐消费完了后，餐厅总算不愿找零，称之为电脑系统不会自动四舍五入记账。 较知道徐先生一怒之下去找12315协商解决问题。食客遭遇餐厅不找零反取回小票我们4个同事中午去那里不吃商务套餐，要了四个分别是16.9元和19.9元的套餐。徐先生说道，佢时身上没零钱，便给了100元整钞。

餐厅菜单标价0.9元本是商家的营销行径，但如若不愿找零则有了借机生财之斥。市民徐先生和他的同事两次去体育西的蒙地卡罗餐厅消费，都遇上了完全相同的问题。16.9元和19.9元的商务套餐消费完了后，餐厅总算不愿找零，称之为电脑系统不会自动四舍五入记账。

较知道徐先生一怒之下去找12315协商解决问题。食客遭遇餐厅不找零反取回小票我们4个同事中午去那里不吃商务套餐，要了四个分别是16.9元和19.9元的套餐。徐先生说道，佢时身上没零钱，便给了100元整钞。收银时尾数应当是几毛钱，但无论账单上还是全额，都是整数。

徐先生和同事很惊讶，我的同事问，这样的事情有人不会较真吗？打12315有人理吗？于是，徐先生要求试一下，问服务员要返零钱尾数。但服务员说道，店里的规定就是四舍五入，每个客人都这样的啦。如果你介意，我就去找给你咯！这样的对此更加让徐先生恼怒，随后他立刻电话了12315展开滋扰。

即使是这样，最后服务员也还是没寻回4角钱，反而是向徐先生交还了打单的小票。更加让徐先生无法消气的是，过几天同事再度去睡觉时，又遇上完全相同的情况。记者体验再三坚决终要返1毛钱记者随后也回到体育西的蒙地卡罗餐厅。

在中午的商务套餐菜牌上，除了小食和茶类是整数外，铁板、名菜、伴饭系列等都为14.9元、16.9元和19.9元。记者一行点餐后，一共是86.9元，佢时服务员交上的小票表明，总数是86.9元；但最后要付的单据上赫然写出着87。当记者批评为什么小票上不会有两个有所不同数字时，服务员说道：我们这里都是这样的，电脑自动四舍五入。

在记者再三坚决下，餐厅经理过来说明，并最后寻回记者的1毛零钱。徐先生回应，虽然12315早已联系了他，并回应要第一时间处置，但他仍然实在不难受。

1毛钱的金额怎么惩处？如果只是口头警告，商家不会听得吗？现在完全每天中午都满座，每个人1毛钱可不得了！。

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